El respaldo de Grupo SICAP reside en la experiencia y certificación de nuestro equipo. Contamos con profesionales acreditados ante las máximas instancias de formación y trabajo en México, garantizando que cada proceso cumpla con los estándares de calidad nacional.
Perfil: Especialista en procesos de atención al cliente y acompañamiento corporativo.
Credenciales:
Certificación en el Estándar de Competencia EC0305 (Prestación de servicios de atención al cliente).
Función: Asegurar que cada empresa y participante reciba un seguimiento personalizado y profesional, optimizando la experiencia desde el primer contacto hasta la entrega de resultados.
Perfil: Evaluadora e Instructora Senior con amplia trayectoria en el Sistema Nacional de Competencias.
Credenciales:
Agente Capacitador Externo (ACE) registrado ante la STPS.
Evaluadora e Instructora certificada ante el CONOCER.
Integrante de la Red de Prestadores de Servicios de Gente de Alto Impacto A.C.
Función: Liderar la formación técnica y los procesos de certificación oficial, garantizando el rigor pedagógico y la validez legal de las competencias evaluadas.
Perfil: Especialista en seguridad industrial y formación de brigadas operativas.
Credenciales: Instructor certificado ante el Sistema Nacional de Competencias.
Función: Capacitación práctica en prevención de riesgos y preparación ante situaciones de emergencia, enfocada en la protección de la integridad física y el patrimonio de las organizaciones.